Hulp onderweg

Citroën helpt

Autopech komt altijd ongelegen. Daarom is het goed om te weten dat CITROËN altijd klaar staat om u te helpen, waar in Europa u ook bent. Eén telefoontje naar onze Nederlandstalige helpdesk is voldoende. Wij regelen de rest.

Valt uw auto nog onder de fabrieksgarantie of verlengde garantie, of heeft u een MyCITROËN CARD? Dan kunt u 24/7 gebruik maken van de pechhulp van Citroën Assistance.

CITROËN Assistance

Autopech of een ongeval kan iedereen overkomen. Daarom is het goed om te weten dat de medewerkers van de professionele pechhulp Citroën Assistance voor u klaar staan.

Citroën Assistance stuurt zo snel mogelijk hulp naar u toe. Mocht uw auto onverhoopt niet direct gerepareerd kunnen worden, dan wordt er altijd gezorgd voor een oplossing zodat u uw reis kunt vervolgen.

CITROËN Assistance stuurt zo snel mogelijk hulp naar u toe

Mocht uw auto onverhoopt niet direct gerepareerd kunnen worden, dan wordt er altijd gezorgd voor een oplossing zodat u uw reis kunt vervolgen. Dat  kan een vervangende auto zijn maar ook onderdak of een treinkaartje.

Wanneer uw auto is uitgerust met een NaviDrive (3D) navigatiesysteem of eTouch, verstuurt u met één druk op de toets met de “Double Chevrons” een sms-bericht naar CITROËN Assistance. U wordt dan automatisch gelokaliseerd, waar u zich ook bevindt. Zo hoeft u minder lang op hulp te wachten.

Is uw Citroën ouder dan 2 jaar? En beschikt u over één van de volgende diensten: Citroën Select Label*, Citroën MyCard Basis (= dekking Nederland), Citroën MyCard Plus* en/of Citroën Free Drive*? Dan bent u tevens verzekerd van de hulp die Citroën Assistance u biedt.

Klik hier voor de algemene voorwaarden van de MyCITROËN CARD Citroën Assistance Basis
Klik hier voor de algemene voorwaarden van de MyCITROËN CARD Citroën Assistance Plus

Beschikt u nog niet over Citroën Assistance? Koop dan nu een MyCITROËN CARD (vanaf € 49,-), inclusief pechhulp Nederland of pechhulp Europa. U ontvangt, naast pechhulp, vele extra’s zoals het bijvullen van olie, periodieke checks, een gratis APK-controle en nog veel meer.

*Andorra, België, Bulgarije, Cyprus, Denemarken, Duitsland, Estland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Groot-Brittannië, Hongarije, Ierland, Italië, Kosovo, Kroatië, Letland, Liechtenstein, Litouwen, Luxemburg, Malta, Monaco, Nederland, Noorwegen, Oostenrijk, Polen, Portugal, Roemenië, San Marino, Slovenië, Slowakije, Spanje, Tsjechië, Zweden en Zwitserland.

CITROËN CONNECT BOX - NOODOPROEP EN PECHHULPOPROEP

Het Pack SOS & Assistance bestaan uit de services noodoproep en pechhulpoproep met plaatsbepaling. Bij een ongeval of een andere situatie waarbij dringend ingrijpen is vereist, kunnen dankzij deze services de benodigde hulpdiensten worden opgeroepen.

U kunt 24 uur per dag en 7 dagen per week, zonder een speciaal abonnement, gratis gebruikmaken van dit servicepakket. Voor deze services is de Citroën Connect Box nodig, een af fabriek in uw Citroën (afhankelijk van de uitvoering standaard of optioneel) gemonteerde unit met een eigen simkaart en GPS-ontvanger.

Citroën Aalsmeer